Política de privacidad de Glance

Nuestro compromiso con la privacidad

En Glance, proteger tus datos personales es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio. Wardrobe S1 está diseñado para ayudarte a comprender y usar tu armario con menos esfuerzo manual, y creemos que debes mantener el control de la información que hace posible esa experiencia.

Esta Política de privacidad explica qué información podemos recopilar, por qué la usamos, cómo la protegemos y qué opciones tienes.

Qué cubre esta política

Esta política se aplica cuando visitas los sitios web de Glance, te unes a la lista Founding 100, nos contactas, compras o reservas un producto, o usas Glance Wardrobe S1, su software, aplicaciones y servicios relacionados.

Si un servicio de terceros, proveedor de pagos, socio logístico o integración tiene su propio aviso de privacidad, ese aviso también se aplicará a su tratamiento de tus datos.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información de contacto como tu correo electrónico, mensajes que nos envías, preferencias de suscripción, datos de reserva, solicitudes de soporte e información técnica básica como tipo de dispositivo, navegador, dirección IP y datos de uso del sitio.

Cuando las funciones de Wardrobe S1 están activadas, el producto puede procesar información relacionada con el armario, como presencia de prendas, categoría de prendas, preferencias de conjuntos, historial de interacción y estado del dispositivo. Diseñamos estas funciones para minimizar los datos personales necesarios.

Cómo usamos la información

Usamos la información para ofrecer y mejorar los servicios de Glance, procesar reservas, enviar las actualizaciones de producto que solicites, responder a mensajes de soporte, comprender el rendimiento del producto, proteger la seguridad, evitar usos indebidos y cumplir obligaciones legales.

Cuando es posible, usamos datos agregados, desidentificados o tratados con técnicas de protección de privacidad para mejorar la calidad del producto y la experiencia de usuario.

Privacidad desde el diseño

Glance se construye con principios de privacidad desde el diseño. Nuestro objetivo es evitar sincronizaciones innecesarias en la nube, usar protección física de la cámara cuando corresponda y ofrecer controles claros sobre las funciones que procesan información del armario o del hogar.

No vendemos tu información personal. Solo compartimos información con proveedores de servicios cuando es necesario para operar nuestro sitio web, sistemas de comunicación, reservas, pagos, analítica, soporte o infraestructura del producto.

Tus opciones y derechos

Puedes darte de baja de los correos de marketing, solicitar acceso a la información personal que tengamos sobre ti, pedir que la corrijamos o solicitar su eliminación cuando la ley aplicable lo permita.

Para realizar una solicitud de privacidad, contáctanos a través de la página de contacto e incluye información suficiente para que podamos verificar y responder a tu solicitud.

Conservación y seguridad de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, salvo que se requiera un periodo más largo por motivos legales, fiscales, contables, de prevención del fraude o de resolución de disputas.

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, pero ningún sistema es completamente seguro. Seguimos mejorando nuestras protecciones a medida que el producto evoluciona.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen los productos y servicios de Glance. Si realizamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y proporcionaremos avisos adicionales cuando sea adecuado.